A Gamix Casino személyes fiókjába belépni számítógépről böngészőn keresztül és mobilról is lehet ios vagy android rendszeren. A belépés a kezdőlapon található „Bejelentkezés” gombbal indul, majd e-mail cím és jelszó kell; a kapcsolat ssl titkosítással fut.
A belépéshez meglévő fiók szükséges, mert a befizetések, a kifizetések és a bónuszok kezelése a személyes fiókban történik. Elfelejtett jelszónál a „Jelszó visszaállítása” funkció küld helyreállító linket e-mailben; ha a rendszer kéri, 2fa kódot is meg kell adni.
Nyisd meg a Gamix Casino oldalát, koppints a „Belépés” gombra, majd írd be az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a böngésző felajánlja, engedélyezheted a jelszó mentését, így legközelebb gyorsabb lesz a belépés.
Kapcsold ki a nagybetűzárat, és ellenőrizd, nincs-e szóköz a mezők elején vagy végén. Ha továbbra sem enged be, használd az „Elfelejtett jelszó” opciót, és állíts be új jelszót az e-mailben kapott linken.
Nézd meg a spam és a promóciók mappát, majd keresd rá a feladóra a postaládában. Ha 10 percen belül sem érkezik meg, kérj új levelet, vagy ellenőrizd, nem gépelted-e el az e-mail címet a fiókban.
Igen, de előfordulhat, hogy a rendszer biztonsági okból kijelentkeztet az egyik eszközről, ha szokatlan aktivitást észlel. Ha ilyet látsz, lépj be újra, és ne ossz meg fiókot más személlyel.
A bejelentkezés utáni ellenőrzés célja a személyazonosság és a fizetési adatok egyeztetése, valamint a pénzmosás elleni szabályok betartása Magyarországon.
A Gamix Casino akkor kér azonnali vagy későbbi verifikációt, ha kifizetést indítasz, ha a befizetési módszered neve nem egyezik a fiókban megadott névvel, ha több fiók vagy megosztott eszköz gyanúja merül fel, vagy ha a biztonsági rendszer szokatlan belépést észlel.
Verifikáció nélkül a játék elérhető maradhat, de a kifizetés feldolgozását a rendszer felfüggeszti, amíg az adatok egyezése nem igazolt.
Az ellenőrzésnél a dokumentumoknak olvashatónak kell lenniük, a sarkokkal együtt látszódjanak, és a fiókban szereplő adatokkal (név, születési dátum) egyezzenek.